Ответственная игра: проверьте механизмы защиты.

Проверьте лимиты депозитов, проигрышей и ставок во всех каналах. Уточните, когда изменения вступают в силу и как система отклоняет транзакции, которые превысили бы лимит.

Проверьте напоминания о сессиях, лимиты времени и информацию для игроков. Согласуйте применимые интервалы и правила передачи вопроса на следующий уровень с командой комплаенса.

Проверьте действие самоисключения во всех аккаунтах, брендах и каналах. Для Великобритании подтвердите необходимые условия работы с GAMSTOP, процесс сопоставления записей и обработку сбоев; эта страница не подтверждает интеграцию или одобрение.

Проверьте, как игрок начинает и заканчивает перерыв, как блокируются депозиты и ставки и прекращается отправка рекламных сообщений.

Изучите признаки возможного вреда от игры вместе с подготовленными сотрудниками. Проверьте, как уведомления поступают на рассмотрение человеку и как фиксируются ограничения; оценка модели не является клинической оценкой.

Согласуйте применимые проверки финансовых рисков и источников средств, договоры с поставщиками, правила передачи вопроса на следующий уровень и меры защиты данных. Проверьте результаты до включения автоматических действий.

Исключайте из кампаний игроков, которым нельзя отправлять такие сообщения. Проверьте отказы от рассылок, самоисключения и отметки о вреде от игры по всем брендам; попытки отыграть потери не должны становиться поводом для рекламы.

Подтвердите проверки возраста и личности, необходимые для конкретного рынка, и сроки их проведения. Протестируйте неудачную проверку и передачу случая на следующий уровень; криптоплатежи не снимают этих обязанностей.

Проверьте, могут ли игроки найти сведения о своих транзакциях, расходах и сессиях, а также настройки лимитов. Оцените читаемость и доступность сайта и приложений.

Изучите зафиксированные решения, случаи ручного изменения решений и выгрузки. Согласуйте сроки хранения, доступ для аудита и форматы отчётности; запросите реальные примеры подтверждающих материалов.