Skip to main content
Obligaciones del operador, respaldadas por la plataforma

Juego responsable, activado por defecto.

nuke.ai es una plataforma B2B que se vende a operadores de juego con licencia. El operador carga con la obligación regulatoria; la plataforma entrega la infraestructura que le permite cumplirla. Cada funcionalidad de abajo se aplica server-side en la capa de billetera/cuenta — nunca client-side — y es configurable por jurisdicción a través del Compliance Config Center.

La licencia la porta el operador.

nuke.ai no opera marcas de juego, no posee licencias de juego ni atiende a jugadores consumidores. Los operadores adquieren y mantienen sus propias licencias en las jurisdicciones que sirven. El trabajo de la plataforma es hacer que las obligaciones regulatorias del operador sean exigibles por código, no por buena voluntad — por eso las herramientas de abajo no se pueden evadir en la capa de billetera/cuenta y quedan registradas en un log de auditoría inmutable.

01

Límites de depósito, pérdida y apuesta

Topes por jugador configurables por jurisdicción. Límites diarios, semanales y mensuales; límites de pérdida neta; throttles de frecuencia de apuesta. Los límites se aplican server-side en la capa de billetera, de modo que no pueden evadirse manipulando el cliente. Las reducciones surten efecto de inmediato; los aumentos siguen los períodos de enfriamiento exigidos por el regulador.
02

Tiempo de sesión + reality checksUKGC / MGA

Límites de tiempo de sesión configurables e interrupciones de reality check (pop-ups modales que resumen el tiempo en plataforma y el gasto neto). Las cadencias de reality check de UKGC y MGA vienen preconfiguradas en cada plantilla de jurisdicción.
03

Autoexclusión + GAMSTOPUK (GAMSTOP)

Autoexclusión a nivel operador (1 día / 1 mes / 6 meses / 1 año / indefinida) a nivel de jugador, con propagación multimarca para que un jugador autoexcluido no pueda registrarse en una marca hermana de la misma cuenta de operador. Integración con GAMSTOP activada por defecto para operadores con licencia del Reino Unido — el registro se sincroniza con el registro nacional de autoexclusión.
04

Períodos de enfriamiento (cooling-off)

Pausas de corto plazo (24 h, 7 días, 30 días) configurables como una vía de autoexclusión más suave. El jugador conserva la cuenta; los depósitos y las apuestas se bloquean hasta que termina el período de enfriamiento. Las comunicaciones de marketing se suprimen durante el período.
05

Puntuación de riesgo conductual

Los modelos de comportamiento del jugador detectan indicadores de cambio de juego — depósitos en escalada, persecución de pérdidas, picos de sesión nocturnos, velocidad creciente en la frecuencia de apuesta — y rutean las cuentas marcadas a colas de revisión del operador. Los modelos son configurables por jurisdicción y por marca; los umbrales de acción los define el operador.
06

Verificaciones de affordability y origen de fondos

Proveedores de verificación de affordability conectables (verificación de ingresos, integración con open banking) integrados en el mismo contrato de webhooks que el KYC. Triggers configurables sobre umbrales de depósito acumulado. Los flags de resultado alimentan la capa de segmentación del CRM para que las cuentas de alto riesgo queden excluidas de las campañas de re-engagement.
07

Supresión de marketing para jugadores en riesgo

Los jugadores autoexcluidos, en cooling-off o con flags conductuales quedan excluidos por defecto de toda campaña saliente en el Customer Value Hub. La supresión no puede anularse a nivel de campaña — la compuerta vive en el estado de billetera/cuenta, no en la configuración de la herramienta de marketing.
08

Verificación de edad e identidad

La verificación KYC tier-1 (edad + identidad) es obligatoria antes del primer depósito en cada plantilla de jurisdicción. Escalamiento configurable a tier-2/tier-3 (comprobante de domicilio, origen de fondos) según umbrales de depósito acumulado. Proveedor conectable: Sumsub, Veriff, Onfido, Jumio, IDnow, Persona.
09

Dashboards del jugador + transparenciaUKGC / MGA

Los dashboards del lado del jugador exponen depósitos totales, apuestas totales, gasto neto, tiempo en plataforma y utilización de límites en cualquier momento. La visibilidad es un requisito regulatorio en jurisdicciones MGA y UKGC; el dashboard viene activado por defecto en cada marca.
10

Auditoría + reportes del operador

Log de eventos inmutable de cada acción relevante para el juego responsable (cambio de límite, inicio/fin de autoexclusión, flag conductual, intervención manual), exportable según el esquema de reportes de cada regulador. Reportes trimestrales de postura de juego responsable compilados automáticamente por jurisdicción.

Para jugadores que buscan ayuda

nuke.ai se vende a operadores, no a consumidores — los jugadores no pueden registrarse en este sitio. Si tú o alguien que conoces necesita ayuda con el juego, contacta un servicio de apoyo gratuito y confidencial en tu país:

Para operadores: cómo habilitar cada control

Cada control de arriba se configura por marca a través del Compliance Config Center. Las plantillas de jurisdicción por defecto (UKGC, MGA, Curaçao, Anjouan, Ontario iGO, Kahnawake, Brasil) vienen con los mínimos exigidos por el regulador pre-aplicados. Los operadores pueden endurecer — nunca relajar — los valores por defecto desde la interfaz visual de configuración; no se requiere involucrar a ingeniería.

Para documentación de configuración o para discutir requisitos específicos de jurisdicción, escribe a [email protected].