Do legado para a infraestrutura moderna.
Em 30 dias.
O playbook de quatro semanas para operadores escapando da SoftSwiss, EveryMatrix, BetConstruct, Digitain ou SOFTGAMINGS. Base de jogadores, saldos de carteira, histórico de tiers de KYC, ledger de bônus e segmentos de CRM preservados ao centavo. Sem vendor lock-in. Sem rev-share de GGR. Sem taxas por marca.
Quatro semanas. Quatro checkpoints.
Migrações não fracassam porque a plataforma nova é lenta. Fracassam porque o cutover perde dados, quebra o compliance ou surpreende jogadores. O playbook é estruturado para que o cutover seja o menor evento das quatro semanas — o trabalho está nos testes em paralelo que vêm antes.
- Semana 101
Export de dados + provisionamento da infraestrutura paralela
Exportamos o estado completo da sua operação do fornecedor legado sob os termos contratuais de portabilidade de dados (contas de jogadores, ledgers de carteira, documentos de KYC + histórico de tiers, ledger de bônus, segmentos de CRM, histórico de transações). A nuke.ai provisiona o seu tenant em paralelo — banco de dados separado, cache separado, tokens de game-launch separados. Sua marca atual continua no ar atendendo jogadores o tempo todo.
Base de jogadores importada. Saldos de carteira reconciliados ao centavo. Tiers de KYC preservados.
- Semana 202
Configuração + espelhamento de jurisdição
O Compliance Config Center é populado a partir da sua postura jurisdicional atual — parâmetros de licença, limites de depósito/perda, lista de autoexclusão (incluindo sincronização com o GAMSTOP para operadores do Reino Unido), gatilhos de tier de KYC, geo-bloqueio, restrições de bônus, cadência de reporte fiscal. As relações com processadores de pagamento são conectadas (você mantém seus contratos de PSP atuais — não forçamos troca). A seleção do catálogo de jogos é migrada; títulos que você perde são sinalizados para você pré-comunicar aos jogadores.
Templates de jurisdição configurados. Relações com PSPs reconectadas. Paridade do catálogo de jogos.
- Semana 303
Testes em paralelo + shadow traffic
Sua plataforma atual permanece primária. A nuke.ai espelha uma porcentagem do tráfego real em modo shadow — cada aposta, cada depósito, cada saque é reexecutado contra o novo tenant e comparado ao resultado do legado. Discrepâncias (arredondamento, drift de seed do RNG, lógica de elegibilidade de bônus) aparecem aqui, não em produção. As campanhas de CRM rodam em modo dry-run contra os novos segmentos.
Paridade do shadow traffic confirmada. Log de discrepâncias resolvido. Decisão de go/no-go tomada.
- Semana 404
Cutover + desativação do legado
O DNS vira. Os jogadores chegam à nuke.ai. Carteiras, bônus, status VIP, tier de KYC e estado de autoexclusão estão exatamente onde eles deixaram na plataforma legada — por design, o cutover é invisível para o jogador. O fornecedor legado recebe a notificação contratual de rescisão. A nuke.ai opera a plataforma; o seu time opera a marca.
No ar na nuke.ai. Fornecedor legado na janela de desativação de 90 dias. Log de auditoria completo exportado.
O que sobrevive ao cutover.
A ansiedade de migração mais profunda de todo operador é a mesma: vou perder meus jogadores, meus dados ou meu estado de compliance? A resposta é não. Especificamente:
- Contas de jogadores
- Cada ID de jogador, e-mail, data de registro, histórico de login e estado de conta migra 1:1. Jogadores autoexcluídos permanecem autoexcluídos. Contas encerradas permanecem encerradas.
- Saldos de carteira
- Reconciliados ao centavo entre trilhos fiat e cripto. Saques pendentes são concluídos na plataforma legada antes do cutover; saques novos passam pela nuke.ai.
- Histórico de tiers de KYC
- Cada documento enviado, cada timestamp de verificação, cada log de auditoria de upgrade de tier. Novos PSPs / fornecedores de KYC não disparam reverificação — o tier existente é mantido.
- Ledger de bônus
- Bônus ativos, estados de wagering pendente, saldos de free spins e utilização histórica de bônus. A matemática de progresso de wagering é reexecutada nos testes shadow da Semana 3 para confirmar a paridade.
- Segmentos de CRM
- Segmentos comportamentais, designações VIP, scores de risco de churn, preferências de comunicação, flags de opt-in/opt-out. O Customer Value Hub assume o histórico de segmentação no Dia 1.
- Histórico de transações
- Histórico completo de depósitos/saques/apostas exportado como arquivo imutável. Disponível para o operador para reporte fiscal, auditorias do regulador e disputas de jogadores durante todo o período legal de retenção.
- Estado de compliance
- Autoexclusão (incl. GAMSTOP), limites de depósito, limites de perda, cooling-off, flags de risco comportamental — tudo preservado por jogador. Sem re-onboarding, sem novo aceite de T&Cs, a menos que a jurisdição exija.
- Catálogo de jogos
- Títulos que você serve ativamente são mapeados para o Game Aggregator da nuke.ai. Títulos perdidos (raros) são sinalizados na Semana 2; jogadores são pré-notificados via CRM antes do cutover.
Taxa fixa compõe a seu favor.
Fornecedores legados precificam como percentual do GGR. Conforme você escala, seu fornecedor escala junto — oito centavos de cada dólar acima da linha de base saem do seu P&L. A nuke.ai precifica como taxa fixa de plataforma, que escala com número de marcas e MAU, não com receita. O ponto de cruzamento é onde a migração se paga.
| Cenário | Legado (rev-share) | nuke.ai (taxa fixa) |
|---|---|---|
| Marca única · $500K/mês GGR · 5K MAU | Rev-share de 8% do GGR = ~$40K/mês + setup | Taxa fixa de plataforma enterprise (estimativa do Launch Calculator) Inflexão em ~$500K de GGR — acima disso, o rev-share cresce; a taxa fixa, não. |
| Multimarca · $5M/mês GGR · 100K MAU | Rev-share de 8% do GGR = ~$400K/mês + taxas de setup por marca + markup de serviços gerenciados | Taxa fixa de plataforma escala com número de marcas + MAU, não com GGR Tipicamente $3M–$7M economizados em 36 meses — número exato no Launch Calculator. |
| Enterprise · $50M+/mês GGR · 500K+ MAU | Rev-share + taxas por marca + markup de desenvolvimento customizado; dezenas de milhões em 36 meses | Contrato enterprise fixo; a automação por IA remove 20-50% do headcount de ops Economia de oito dígitos em 36 meses é o típico; a eficiência operacional domina a matemática. |
*Cenários ilustrativos. Seu custo mensal exato é gerado pelo Launch Calculator a partir da sua configuração específica. Os números de rev-share do legado assumem uma taxa blended de 8%, típica da indústria para contratos enterprise multimarca.
Migrando de um fornecedor específico?
Cada fornecedor legado tem suas próprias peculiaridades contratuais e seu formato de integração técnica. O playbook é o mesmo; os detalhes das primeiras semanas são específicos de cada fornecedor.
Da SoftSwiss
Matriz completa →Contratos da SoftSwiss tipicamente incluem um período de aviso prévio (90 dias é o padrão) e uma cláusula de export de dados que exige solicitação por escrito via o desk de compliance deles. Não dispare a notificação de rescisão antes de a solicitação de export ser confirmada — o sequenciamento contratual importa.
A migração de saldos de carteira da SoftSwiss é direta (eles exportam para CSV de forma confiável). A migração do ledger de bônus exige reconciliação dos estados de wagering pendente — rodamos isso nos testes shadow da Semana 3.
Da EveryMatrix
Matriz completa →Os contratos modulares da EveryMatrix significam que você pode estar migrando só de parte da stack deles (ex.: cassino, mas mantendo a integração do motor de sportsbook OddsMatrix). A página /compare/everymatrix documenta quais motores se integram de forma limpa com a camada headless da nuke.ai.
Se você está no tier de serviços gerenciados da EveryMatrix, espere uma janela de handoff de 1 semana em que o time de ops deles transfere os runbooks operacionais. Agendamos isso entre a Semana 2 e a Semana 3 do playbook.
Da BetConstruct
Matriz completa →Contratos da BetConstruct costumam abranger varejo + online; se você só opera online, a migração é de trilha única. Operadores com terminais de varejo em hardware SpringBME precisam de uma janela de operação paralela mais longa — coordene com seu time de ops de varejo logo no início da Semana 1.
O motor de bookmaker SpringBME se integra à camada de plataforma da nuke.ai por contratos webhook padrão; se você quer manter a profundidade de sportsbook da BetConstruct enquanto move cassino + CRM + compliance para a nuke.ai, essa configuração híbrida é suportada.
Da Digitain
Matriz completa →Os contratos sportsbook-first da Digitain costumam ter rev-share de GGR atrelado especificamente à receita de apostas esportivas. Se você vai mover a vertical de cassino para a nuke.ai mas manter o sportsbook da Digitain, o escopo do rev-share encolhe — modele os novos termos contratuais antes de negociar a renovação.
O motor de odds nativo da Digitain se integra à camada de plataforma da nuke.ai por contratos webhook. Migrações só de cassino fecham na janela padrão de 30 dias; migrações full-stack (cassino + sportsbook para o modelo mediado por agregador da nuke.ai) levam ~45 dias.
Da SOFTGAMINGS
Matriz completa →O modelo duplo turnkey-e-white-label da SOFTGAMINGS significa que o escopo da migração depende de qual deles você usa. Operadores white-label não são donos da licença; migrar, aqui, significa readquirir uma licença (ou contratá-la via terceiros) junto com a troca de plataforma. Operadores turnkey são donos da própria licença e a migração é de trilha única.
A paridade do catálogo de jogos é a principal preocupação da migração — a SOFTGAMINGS agrega um catálogo bruto maior (13.000+ títulos alegados); o catálogo 5.000+ da nuke.ai cobre o subconjunto de alta conversão que a maioria dos operadores serve ativamente. Títulos perdidos são identificados na Semana 2 e pré-comunicados aos jogadores.
Opera em um fornecedor que não está listado aqui? O playbook se aplica — o formato do export de dados muda, as cláusulas contratuais mudam, mas a sequência de quatro semanas é a mesma. Escreva para o desk de migração informando seu fornecedor atual e a gente fecha o escopo.
O que pode dar errado (e o que fazemos a respeito).
- Perda de dados na etapa de export
- Mitigado pela operação paralela até a Semana 3 — a plataforma legada permanece primária até a paridade do shadow traffic ser confirmada. Se o export estiver incompleto ou incorreto, você descobre antes do cutover, não depois.
- Confusão dos jogadores no cutover
- O cutover é invisível — mesmo domínio, mesmo login, mesmo saldo de carteira, mesmo status VIP. Pré-coordenamos uma janela de manutenção na hora de menor tráfego do seu maior mercado e completamos a virada de DNS em menos de 5 minutos.
- Não aceitação regulatória da nova plataforma
- Coordenamos com o seu time de compliance o protocolo da notificação de mudança de plataforma junto ao(s) seu(s) regulador(es) durante a Semana 2 — antes de qualquer mudança em produção. A maioria das jurisdições exige notificação, não pré-aprovação; o timing importa.
- Drift na matemática de wagering de bônus
- Os cálculos de progresso de wagering são reexecutados nos testes shadow da Semana 3 em cada bônus ativo. Discrepâncias (tipicamente arredondamento na 4ª casa decimal) são capturadas e reconciliadas antes do cutover. Qualquer delta induzido por arredondamento é pago ao jogador.
- CRM em cold start (sem campanhas rodando no sistema novo)
- O Customer Value Hub é pré-carregado com seus segmentos existentes durante a Semana 2. As campanhas do Dia 1 continuam rodando sem reconstrução manual. O scoring de segmentos comportamentais retoma do estado legado.
- Obstrução do fornecedor legado na saída
- A maioria dos contratos legados tem uma cláusula de portabilidade de dados contratualmente exigível. Já acompanhamos operadores na execução dessa cláusula quando o fornecedor enrola. A janela de desativação de 90 dias dá ao fornecedor legado tempo adequado para cumprir.
Pronto para escopar sua migração?
Call de 30 minutos com o desk de migração. Passamos pela sua stack atual, pelo cronograma do seu contrato e pelo formato dos dados que vamos importar. Demo ao vivo da plataforma na mesma call.