Perguntas de operadores. Respostas diretas.
As 27 perguntas que operadores de iGaming fazem antes da primeira conversa comercial — preços, migração, licenciamento, SLAs, multimarca, cripto, KYC e condições de saída. Se a sua não estiver aqui, envie um e-mail para contact@nuke.ai e nós a adicionaremos.
Última atualização: · 27 perguntas
O que é a nuke.ai?
A nuke.ai reúne uma plataforma operacional com IA e a experiência do jogador para um lançamento completo de iGaming. O escopo inclui frontend da marca, apps nativos para iOS e Android, acesso a todos os principais provedores de jogos e sportsbook. Escolha uma stack turnkey configurada ou uma solução white-label para a sua marca.
Uma startup pode lançar seu cassino em 30 dias?
Lançamento da plataforma em 30 dias, organizado em quatro marcos práticos. Defina o escopo e as responsabilidades antes de começar. O lançamento em 30 dias exige escopo acordado e pré-requisitos concluídos. Licenciamento, configuração de pagamentos e análise das lojas de apps podem afetar o cronograma. Leia o guia detalhado
Vocês oferecem modelos turnkey e white-label?
Sim. Escolha uma stack turnkey configurada ou uma solução white-label para sua marca. Responsabilidades de licenciamento são acordadas separadamente. Leia o guia detalhado
Vocês fornecem licenças de jogo?
O operador responde pelas licenças e pela proteção aos jogadores. Combine responsabilidades com assessores e fornecedores; configurar uma plataforma não autoriza por si só operar em um mercado. Leia o guia detalhado
Quais provedores e jogos estão incluídos?
Todos os principais provedores de jogos. Já conectados. A plataforma já integra e inclui mais de 15.000 jogos. Monte o catálogo das suas marcas sem começar cada integração do zero. Os títulos disponíveis dependem do seu mercado e das aprovações dos provedores. As taxas de jogos de terceiros seguem seu contrato; Nuke Originals não têm participação separada no GGR por jogo. Leia o guia detalhado
Posso migrar da SOFTSWISS, EveryMatrix, BetConstruct ou Digitain?
Migre com um plano claro: organize dados e integrações, concilie saldos, teste a nova configuração e combine a mudança de plataforma. O prazo depende da operação e é independente da oferta de lançamento para startups. Leia o guia detalhado Planeje sua migração
Podemos operar com cripto, fiat ou híbrido?
Cripto nativo, fiat nativo ou híbrido. Atenda seus jogadores na web, na web móvel e em apps nativos, gerenciando suas marcas e operações em uma única plataforma. Leia o guia detalhado
Como o preço é estruturado?
Os preços da nuke.ai são baseados no GGR. Nuke Originals estão incluídos sem participação separada no GGR por jogo. Sua proposta deve especificar o escopo da plataforma, o conteúdo e os serviços de terceiros e quaisquer cobranças adicionais. Os apps nativos fazem parte da solução, junto com web e web móvel. Você não precisa de um projeto separado de desenvolvimento de apps. A distribuição depende da elegibilidade do mercado, das políticas e da análise das lojas. Apps incluídos não garantem aprovação nem prazo de análise. Preços
Qual é o SLA de vocês?
Solicite o acordo de nível de serviço para a implantação proposta, incluindo disponibilidade, método de medição, horários de suporte, resposta a incidentes e exclusões. Uma meta de marketing não é um compromisso contratual. Conheça as práticas de segurança e conformidade
Como vocês lidam com KYC e AML?
Confirme verificações de idade e identidade e seus prazos por mercado. Teste falhas e escalonamento; cripto não elimina essas obrigações.
Posso operar várias marcas em um único contrato?
Opere várias marcas em uma plataforma compartilhada. Uma startup ganha espaço para crescer além da primeira marca, enquanto um grupo estabelecido reúne o trabalho operacional. Um back office comum ajuda a acompanhar o portfólio e trabalhar entre marcas sem adotar uma estrutura operacional separada a cada lançamento. Sim, várias marcas podem compartilhar um back-office. As marcas, entidades, mercados e serviços cobertos pelo contrato são definidos na proposta; compartilhar o software não significa cobertura contratual ilimitada. Leia o guia detalhado
O sportsbook está incluído?
Sim. Sportsbook faz parte da solução. Aprovações, configuração e taxas de terceiros são confirmadas na sua proposta.
E as ferramentas de jogo responsável?
Use esta lista para avaliar os fluxos de proteção ao jogador da sua operação licenciada. Confirme disponibilidade, configuração, aplicação dos controles e evidências em uma demonstração do produto. Esta página não certifica uma implantação nem substitui orientação específica para cada jurisdição. Veja as ferramentas de jogo responsável
A plataforma está disponível em infraestrutura própria e na nuvem?
Sim. A nuke.ai oferece implantação nativa na nuvem e em infraestrutura própria. Defina dimensionamento, locais de produção e backup, monitoramento, atualizações e responsabilidades de recuperação para a configuração escolhida. Avalie o desempenho com sua carga de trabalho; a flexibilidade de implantação não significa que todas as configurações de hospedagem tenham capacidade ou custo idênticos.
Como os dados do operador são isolados?
Peça uma demonstração de login, MFA, permissões por função e separação entre marcas. Teste ações sensíveis com uma conta restrita e examine os registros de auditoria e os procedimentos de revogação de acesso.
Posso exportar os dados dos meus jogadores?
Defina no contrato direitos de exportação, formatos, cobertura, prazos e eventuais custos. Teste uma exportação representativa e sua conciliação antes de depender dela para migrar. Transferir dados pessoais exige autorização e proteção adequadas.
Existe uma API?
Defina o escopo da API e dos webhooks para sua integração. Solicite documentação, autenticação e permissões, exemplos de eventos, limites de requisições, versionamento, comportamento das novas tentativas e um ambiente de teste. Não presuma que todas as ações do back office estão disponíveis pela API. Leia o guia detalhado
Qual é a duração típica do contrato?
Prazo, renovação, exportação de dados e obrigações de saída são definidos na proposta comercial. Revise esses termos antes de contratar.
Vocês oferecem serviços gerenciados?
Defina quais tarefas cabem à sua equipe e quais serviços estão incluídos ou são fornecidos à parte. Nomeie os responsáveis pelo suporte ao jogador, pelas exceções de pagamento, pela análise de KYC e pelas decisões de conformidade; a assistência de IA não elimina essas responsabilidades.
Como eu avalio a plataforma?
Traga seus mercados, marcas e infraestrutura atual. Vamos apresentar o produto e discutir o que se encaixa na sua operação.
Quão enxuta pode ser a equipe operacional?
Monitore suas marcas, entenda o desempenho e gerencie tarefas do dia a dia com agentes de IA integrados. Menos tempo alternando entre ferramentas e mais tempo para tomar decisões. Uma equipe enxuta ainda precisa de supervisão humana. O tamanho da equipe depende dos seus mercados, da escala, do atendimento ao cliente e das obrigações de conformidade.
O frontend e os apps nativos estão incluídos?
Sim. O escopo inclui frontend para jogadores e apps nativos para iOS e Android, conforme a proposta acordada.
Posso operar a plataforma pelas minhas próprias ferramentas de IA?
Sim. A nuke.ai oferece um conector MCP além dos agentes integrados. MCP significa Model Context Protocol (protocolo de contexto de modelo): ele conecta clientes de IA compatíveis às ferramentas da plataforma. Configure a conexão e confira as ações disponíveis e o escopo de acesso. A assistência de IA reduz tarefas rotineiras; sua equipe continua responsável pelas decisões sensíveis.
Quais recursos de CRM estão incluídos?
O LTV Hub inclui segmentação, campanhas preditivas e automatizadas, comunicação, fidelidade, promoções e gamificação. Defina público, mensagem e regras do programa. Antes da ativação, aplique controles de consentimento, elegibilidade e proteção do jogador; sinais de dano não devem acionar recompensas promocionais.
As atualizações rotineiras exigem uma equipe de design separada?
O motor integrado gera miniaturas, banners e conteúdo do site, por isso essas tarefas recorrentes não exigem um designer separado para cada atualização. Sua equipe ainda revisa identidade da marca, precisão, idioma, direitos dos materiais e requisitos do mercado. As responsabilidades pela criação especializada e pela publicação devem continuar claras.
Quais jogos originais estão incluídos e como são cobrados?
Limbo, Mines, Plinko, Dice, Crash, Keno e Chicken Run estão incluídos na tarifa da plataforma sobre GGR. Não há tarifa de GGR separada por jogo para esses sete Nuke Originals. A plataforma continua cobrando sobre GGR; as condições dos jogos e serviços de terceiros são definidas separadamente na proposta.
A nuke.ai pode acessar os dados pessoais dos nossos clientes?
A chave de acesso aos dados pessoais dos seus clientes fica com você. A nuke.ai não tem acesso aos dados pessoais dos seus clientes. Este compromisso se aplica à plataforma nuke.ai e ao CRM.
Alguma pergunta que a gente deveria adicionar?
Esta lista é selecionada, não exaustiva. Se você é operador e costuma fazer aos fornecedores uma pergunta que não está aqui, envie-a e adicionaremos uma resposta direta.
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