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常见问题

运营商的问题。直接的答案。

iGaming 运营商在首次销售通话前常问的 27 个问题:定价、迁移、牌照、SLA、多品牌、加密货币、KYC 和退出条款。如果这里没有你的问题,请发邮件至 contact@nuke.ai,我们会补上。

最后更新: · 27 个问题

nuke.ai 是什么?

nuke.ai 将 AI 驱动的运营平台与玩家体验整合为完整的 iGaming 上线方案。范围包括品牌前端、原生 iOS 和 Android 应用、全部主要游戏供应商的接入以及体育博彩模块。您可选择已配置的交钥匙技术栈,或以您的品牌呈现的白标解决方案。

创业团队可以在 30 天内上线吗?

围绕四个实际里程碑,安排 30 天平台上线。启动前先约定范围和责任。 30 天上线需要先确定工作范围并完成前期准备。牌照办理、支付接入和应用商店审核可能影响进度。 阅读深度解析

是否同时提供交钥匙和白标模式?

是。您可选择已配置的交钥匙技术栈或自有品牌的白标方案。牌照责任将另行约定。 阅读深度解析

你们提供博彩牌照吗?

运营商负责自身牌照和玩家保护义务。请与顾问及供应商明确责任;软件配置本身不构成市场经营许可。 阅读深度解析

包含哪些游戏供应商和游戏?

所有主流游戏供应商,已经接入。 平台已集成并包含 15,000+ 款游戏。为各品牌配置游戏目录,无需从零逐家对接供应商。 可用游戏取决于所在市场和供应商审批。第三方游戏费用以合同为准;Nuke Originals 不另收单款游戏的 GGR 分成。 阅读深度解析

我能从 SOFTSWISS、EveryMatrix、BetConstruct 或 Digitain 迁移吗?

按清晰的计划迁移:梳理数据和集成、核对余额、测试新配置,再约定切换安排。迁移时间取决于你的运营情况,与创业团队的上线方案分别约定。 阅读深度解析 规划迁移

是否支持加密货币、法币或混合运营?

原生支持加密货币、法币或混合模式。通过网页版、移动网页版和原生应用服务玩家,同时在一个平台上管理品牌和运营。 阅读深度解析

定价如何构成?

nuke.ai 按 GGR 定价。Nuke Originals 已包含,不另收单款游戏的 GGR 分成。商业报价方案应明确平台范围、第三方内容与服务,以及任何额外费用。 除网页和移动网页外,方案也包含原生应用,无需另开应用开发项目。 应用分发取决于市场准入资格、应用商店政策及审核。方案包含应用,并不保证商店批准或审核期限。 定价

你们的 SLA 是什么?

请索取适用于部署方案的 SLA,确认可用性、测量方法、支持时段、事件响应和免责范围。宣传目标不等于合同承诺。 了解安全与合规情况

你们如何处理 KYC 与 AML?

确认各市场的年龄与身份核查要求及执行时机。测试验证失败和升级处理流程;加密货币支付不免除这些义务。

一份合同能运行多个品牌吗?

在一个共享平台上运营多个品牌和业务。初创企业可以从首个品牌继续扩展,成熟集团则能整合运营工作。统一后台帮助团队查看整体情况并跨品牌处理事务,无需为每次上线重新引入一套独立的运营系统。 可以,多个品牌可以共用一个后台。合同涵盖的品牌、实体、市场和服务需在商业报价方案中约定;共用软件不代表合同范围不受限制。 阅读深度解析

是否包含体育博彩?

是。体育博彩属于解决方案范围。市场和供应商批准、配置以及第三方费用将在您的方案中确认。

负责任博彩工具呢?

用这份清单评估持牌运营的玩家保护流程。在产品演示中确认功能是否可用、如何配置和执行,以及相应证据。本页不为任何部署提供认证,也不替代针对具体司法辖区的专业意见。 查看负责任博彩工具

除云端外,平台也支持本地部署吗?

支持。nuke.ai 同时提供云原生和本地原生部署。请约定资源规模、生产和备份位置、监控、升级及恢复责任。应按实际负载评估性能;部署灵活不代表所有配置的容量或成本都相同。

运营商数据如何隔离?

要求演示登录、MFA、角色权限及品牌间的隔离。使用受限账号测试敏感操作,检查审计记录和撤销访问权限的流程。

我能导出我的玩家数据吗?

在合同中约定导出权利、格式、数据范围、交付时间和费用。迁移前先测试代表性数据的导出与核对。个人数据转移需要适当授权和保护措施。

有 API 吗?

约定集成所需的 API 和 webhook 范围。索取文档、身份验证与权限说明、事件示例、请求频率限制、版本规则、重试机制及测试环境。不要假定后台的所有操作都已开放。 阅读深度解析

典型合同期限是多久?

合同期限、续约、数据导出及退出义务在商业报价方案中约定。签约前请仔细审阅这些条款。

你们提供托管服务吗?

约定团队负责哪些任务,以及哪些服务已包含、哪些另行提供。为玩家支持、支付异常、KYC 审核和合规决策指定负责人;AI 辅助不会免除这些责任。

我该如何评估这个平台?

带上你的市场、品牌和现有技术栈。我们会演示产品,并讨论适合你运营的方案。

运营团队可以多精简?

通过内置 AI 智能体监控每个品牌、分析业务表现并处理日常任务。减少工具之间的来回切换,让团队有更多时间做决策。 精简团队不等于无人管理。人员配置仍需根据目标市场、业务规模、客户支持和合规要求确定。

是否包含前端和原生应用?

是。上线范围包括玩家前端及原生 iOS 和 Android 应用,具体以商定方案为准。

能否通过我自己的 AI 工具操作平台?

可以。除内置智能体外,nuke.ai 还提供 MCP 连接器。MCP 是 Model Context Protocol(模型上下文协议),用于连接兼容的 AI 客户端与平台工具。配置连接时,请确认支持的操作及访问范围。AI 能减少重复工作,但敏感决策仍由运营团队负责。

平台包含哪些 CRM 功能?

LTV Hub 包含分群、预测与自动化活动、通信、忠诚度计划、促销及游戏化。为运营定义受众、信息和活动规则,并在启用前检查同意、资格及玩家保护要求。不得将伤害风险信号作为发放促销奖励的触发条件。

日常网站更新需要单独的设计团队吗?

内置引擎可生成缩略图、横幅和网站内容,因此这些重复任务不需要每次都另配设计师。团队仍需审核品牌一致性、准确性、语言、素材权利及市场要求。专业创意制作和发布环节的责任也应明确。

包含哪些原创游戏,如何收费?

Limbo、Mines、Plinko、Dice、Crash、Keno 和 Chicken Run 已包含在平台 GGR 费用中。这七款 Nuke Originals 不另收单款游戏的 GGR 费用。平台本身仍按 GGR 定价;第三方游戏和服务条款会在商业报价方案中另行列明。

nuke.ai 能否访问我们客户的个人数据?

访问客户个人数据所需的密钥,由你持有。 nuke.ai 无法访问你客户的个人数据。 此承诺适用于 nuke.ai 平台与 CRM。

有应该补充的问题?

这份清单为精选,并非穷尽。如果你是运营商,有一个反复向厂商追问却没被收录的问题——发给我们,我们会给出直接的答案。

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