Sortez du legacy. Passez à l'infrastructure moderne.
En 30 jours.
Le playbook de quatre semaines pour les opérateurs qui quittent SoftSwiss, EveryMatrix, BetConstruct, Digitain ou SOFTGAMINGS. Base de joueurs, soldes de portefeuille, historique des paliers KYC, registre de bonus et segments CRM préservés au cent près. Zéro lock-in fournisseur. Zéro revenue-share sur le GGR. Zéro frais par marque.
Quatre semaines. Quatre jalons.
Les migrations n'échouent pas parce que la nouvelle plateforme est lente. Elles échouent parce que la bascule perd des données, brise la conformité ou surprend les joueurs. Le playbook est structuré pour que la bascule soit le plus petit événement des quatre semaines — le travail se fait dans les tests en parallèle qui la précèdent.
- Semaine 101
Export des données + mise en place de l'infrastructure parallèle
Nous exportons l'état complet de votre opération depuis le fournisseur legacy, selon ses clauses contractuelles de portabilité des données (comptes joueurs, registres de portefeuille, documents KYC + historique des paliers, registre de bonus, segments CRM, historique des transactions). nuke.ai monte votre tenant en parallèle — base de données séparée, cache séparé, jetons de lancement de jeux séparés. Votre marque actuelle reste en ligne et sert les joueurs pendant tout le processus.
Base de joueurs importée. Soldes de portefeuille réconciliés au cent près. Paliers KYC préservés.
- Semaine 202
Configuration + miroir juridictionnel
Le Compliance Config Center est peuplé à partir de votre posture juridictionnelle actuelle — paramètres de licence, limites de dépôt et de perte, liste d'auto-exclusion (y compris la synchronisation GAMSTOP pour les opérateurs britanniques), déclencheurs de paliers KYC, géo-blocage, restrictions de bonus, cadence de déclaration fiscale. Les relations avec les processeurs de paiement sont rebranchées (vous gardez vos contrats PSP actuels — on n'impose aucun changement). La sélection du catalogue de jeux est migrée; les titres perdus sont signalés pour que vous puissiez prévenir les joueurs à l'avance.
Gabarits de juridiction configurés. Relations PSP rebranchées. Parité du catalogue de jeux.
- Semaine 303
Tests en parallèle + trafic shadow
Votre plateforme actuelle reste primaire. nuke.ai duplique un pourcentage du trafic réel en mode shadow — chaque mise, chaque dépôt, chaque retrait est rejoué contre le nouveau tenant et comparé au résultat legacy. Les écarts (arrondis, dérive de seed RNG, logique d'admissibilité aux bonus) émergent ici, pas en production. Les campagnes CRM tournent en mode simulation (dry-run) contre les nouveaux segments.
Parité du trafic shadow confirmée. Journal des écarts résolu. Décision go/no-go prise.
- Semaine 404
Bascule + mise hors service du legacy
Le DNS bascule. Les joueurs arrivent sur nuke.ai. Leurs portefeuilles, bonus, statut VIP, palier KYC et état d'auto-exclusion sont exactement là où ils les ont laissés sur la plateforme legacy — par conception, la bascule est invisible pour le joueur. Le fournisseur legacy reçoit l'avis de résiliation contractuel. nuke.ai opère la plateforme; votre équipe opère la marque.
En ligne sur nuke.ai. Fournisseur legacy en fenêtre de mise hors service de 90 jours. Journal d'audit complet exporté.
Ce qui survit à la bascule.
L'angoisse de migration la plus profonde de chaque opérateur est la même : vais-je perdre mes joueurs, mes données ou mon état de conformité? La réponse est non. Concrètement :
- Comptes joueurs
- Chaque ID joueur, courriel, date d'inscription, historique de connexion et état de compte migre 1:1. Les joueurs auto-exclus restent auto-exclus. Les comptes fermés restent fermés.
- Soldes de portefeuille
- Réconciliés au cent près sur les rails fiat et crypto. Les retraits en attente sont complétés sur la plateforme legacy avant la bascule; les nouveaux retraits passent par nuke.ai.
- Historique des paliers KYC
- Chaque document téléversé, chaque horodatage de vérification, chaque journal d'audit de changement de palier. Les nouveaux PSP ou fournisseurs KYC ne déclenchent aucune re-vérification — le palier existant est conservé.
- Registre de bonus
- Bonus actifs, états de mise (wagering) en cours, soldes de tours gratuits et historique d'utilisation des bonus. Le calcul de progression des mises est rejoué dans les tests shadow de la semaine 3 pour confirmer la parité.
- Segments CRM
- Segments comportementaux, désignations VIP, scores de risque de churn, préférences de communication, indicateurs opt-in/opt-out. Le Customer Value Hub reprend l'historique de segmentation dès le jour 1.
- Historique des transactions
- Historique complet des dépôts, retraits et mises exporté en archive immuable. Disponible aux opérateurs pour la déclaration fiscale, les audits du régulateur et les litiges joueurs pendant toute la période de conservation légale.
- État de conformité
- Auto-exclusion (incl. GAMSTOP), limites de dépôt, limites de perte, périodes de pause, indicateurs de risque comportemental — tout est préservé par joueur. Aucun re-onboarding, aucune réacceptation des conditions d'utilisation sauf si la juridiction l'exige.
- Catalogue de jeux
- Les titres que vous servez activement sont mappés vers le Game Aggregator de nuke.ai. Les titres perdus (rares) sont signalés en semaine 2; les joueurs sont prévenus via le CRM avant la bascule.
Le tarif fixe se compose en votre faveur.
Les fournisseurs legacy tarifient en pourcentage du GGR. À mesure que vous croissez, votre fournisseur croît avec vous — huit cents de chaque dollar au-dessus de la base quittent votre P&L. nuke.ai tarifie en frais de plateforme fixes qui évoluent avec le nombre de marques et les MAU, pas avec le revenu. Le point de croisement, c'est là où la migration se rembourse d'elle-même.
| Scénario | Legacy (revenue-share) | nuke.ai (fixe) |
|---|---|---|
| Marque unique · $500K/mois GGR · 5K MAU | Revenue-share de 8% du GGR = ~$40K/mois + frais d'installation | Frais de plateforme entreprise fixes (estimation du Calculateur de coûts) Point d'inflexion à ~$500K de GGR — au-delà, le revenue-share grossit; le tarif fixe, non. |
| Multi-marques · $5M/mois GGR · 100K MAU | Revenue-share de 8% du GGR = ~$400K/mois + frais d'installation par marque + majoration des services gérés | Frais de plateforme fixes qui évoluent avec le nombre de marques + MAU, pas le GGR Typiquement $3M–$7M économisés sur 36 mois — chiffre exact via le Calculateur de coûts. |
| Entreprise · $50M+/mois GGR · 500K+ MAU | Revenue-share + frais par marque + majoration des développements sur mesure; des dizaines de millions sur 36 mois | Contrat entreprise fixe; l'automatisation IA élimine 20-50% des effectifs ops Des économies à huit chiffres sur 36 mois sont typiques; l'efficacité opérationnelle domine le calcul. |
*Scénarios illustratifs. Votre coût mensuel exact est généré par le Calculateur de coûts à partir de votre configuration précise. Les chiffres de revenue-share legacy supposent un taux moyen pondéré de 8%, typique de l'industrie pour les contrats entreprise multi-marques.
Vous migrez depuis un fournisseur en particulier?
Chaque fournisseur legacy a ses particularités contractuelles et sa propre forme d'intégration technique. Le playbook reste le même; les détails des premières semaines sont propres à chaque fournisseur.
Depuis SoftSwiss
Matrice complète →Les ententes SoftSwiss incluent généralement un préavis (90 jours en standard) et une clause d'export de données qui exige une demande écrite via leur bureau de conformité. N'envoyez pas l'avis de résiliation avant l'accusé de réception de la demande d'export — la séquence contractuelle compte.
La migration des soldes de portefeuille depuis SoftSwiss est simple (leur export CSV est fiable). La migration du registre de bonus exige la réconciliation des états de mise en cours — on l'exécute dans les tests shadow de la semaine 3.
Depuis EveryMatrix
Matrice complète →Les contrats modulaires d'EveryMatrix font que vous migrez peut-être seulement une partie de leur stack (p. ex. le casino, en gardant l'intégration de leur moteur sportsbook OddsMatrix). La page /compare/everymatrix documente quels moteurs s'intègrent proprement à la couche headless de nuke.ai.
Si vous étiez sur le palier services gérés d'EveryMatrix, prévoyez une fenêtre de transfert d'une semaine où leur équipe ops remet les runbooks opérationnels. On la planifie entre la semaine 2 et la semaine 3 du playbook.
Depuis BetConstruct
Matrice complète →Les contrats BetConstruct couvrent souvent le point de vente + le canal en ligne; si vous n'opérez qu'en ligne, la migration est à voie unique. Les opérateurs avec des terminaux de point de vente sur matériel SpringBME ont besoin d'une fenêtre d'opération parallèle plus longue — coordonnez-vous avec votre équipe retail dès le début de la semaine 1.
Le moteur de bookmaker SpringBME s'intègre à la couche plateforme de nuke.ai via des contrats webhook standards; si vous voulez garder la profondeur sportsbook de BetConstruct tout en déplaçant casino + CRM + conformité vers nuke.ai, cette configuration hybride est prise en charge.
Depuis Digitain
Matrice complète →Les contrats de Digitain, axés d'abord sur le sportsbook, lient souvent le revenue-share du GGR spécifiquement au revenu de paris sportifs. Si vous déplacez la verticale casino vers nuke.ai tout en gardant le sportsbook de Digitain, la portée du revenue-share rétrécit — modélisez les nouvelles conditions contractuelles avant de négocier le renouvellement.
Le moteur de cotes natif de Digitain s'intègre à la couche plateforme de nuke.ai via des contrats webhook. Les migrations casino seulement se complètent dans la fenêtre standard de 30 jours; les migrations full-stack (casino + sportsbook vers le modèle médié par l'agrégateur de nuke.ai) prennent ~45 jours.
Depuis SOFTGAMINGS
Matrice complète →Le double modèle clé en main / white-label de SOFTGAMINGS fait que la portée de la migration dépend du modèle où vous êtes. Les opérateurs white-label ne possèdent pas la licence; migrer signifie ici réacquérir (ou acheter via un tiers) une licence en parallèle du déménagement de plateforme. Les opérateurs clé en main possèdent leur licence et la migration est à voie unique.
La parité du catalogue de jeux est le principal enjeu de migration — SOFTGAMINGS agrège un catalogue brut plus large (13 000+ titres revendiqués); le catalogue 5 000+ de nuke.ai couvre le sous-ensemble à haute conversion que la plupart des opérateurs servent activement. Les titres perdus sont identifiés en semaine 2 et communiqués aux joueurs à l'avance.
Vous opérez sur un fournisseur absent de cette liste? Le playbook s'applique — la forme de l'export de données change, les clauses contractuelles changent, mais la séquence de quatre semaines reste la même. Écrivez à l'équipe migration en précisant votre fournisseur actuel et on cadre le tout.
Ce qui pourrait mal tourner (et ce qu'on fait pour l'éviter).
- Perte de données à l'étape d'export
- Couvert par l'opération en parallèle jusqu'à la semaine 3 — la plateforme legacy reste primaire jusqu'à confirmation de la parité du trafic shadow. Si l'export est incomplet ou incorrect, vous le découvrez avant la bascule, pas après.
- Confusion des joueurs à la bascule
- La bascule est invisible — même domaine, même connexion, même solde de portefeuille, même statut VIP. On coordonne à l'avance une fenêtre de maintenance à l'heure la plus creuse de votre plus grand marché et on complète la bascule DNS en moins de 5 minutes.
- Non-acceptation réglementaire de la nouvelle plateforme
- On se coordonne avec votre équipe conformité pour déposer l'avis de changement de plateforme auprès de votre ou vos régulateurs pendant la semaine 2 — avant tout changement en production. La plupart des juridictions exigent une notification, pas une pré-approbation; le moment du dépôt compte.
- Dérive du calcul de mise des bonus
- Les calculs de progression de mise sont rejoués dans les tests shadow de la semaine 3 sur chaque bonus actif. Les écarts (typiquement des arrondis à la 4ᵉ décimale) sont détectés et réconciliés avant la bascule. Tout delta induit par un arrondi est versé au joueur.
- CRM à froid (aucune campagne active dans le nouveau système)
- Le Customer Value Hub est préchargé avec vos segments existants pendant la semaine 2. Les campagnes du jour 1 continuent de tourner sans reconstruction manuelle. Le scoring des segments comportementaux reprend depuis l'état legacy.
- Obstruction du fournisseur legacy à la sortie
- La plupart des contrats legacy contiennent une clause de portabilité des données exécutoire contractuellement. On a accompagné des opérateurs jusqu'à son exécution quand le fournisseur traîne. La fenêtre de mise hors service de 90 jours laisse au fournisseur legacy un délai adéquat pour se conformer.
Prêt à cadrer votre migration?
Appel de 30 minutes avec l'équipe migration. On passe en revue votre stack actuelle, votre échéancier contractuel et la forme des données qu'on importera. Démo en direct de la plateforme dans le même appel.